Rechtliches
Widerruf
Stand: 21. Oktober 2026
Bei uns bestellt?
Dann widerrufst du den Vertrag direkt hier – egal ob du online, per Telefon, WhatsApp, Instagram oder persönlich bestellt hast –, ganz oder nur für einzelne Artikel, ohne Login und mit sofortiger Eingangsbestätigung per E-Mail. Den Button „Vertrag widerrufen“ findest du auch im Seitenfuß jeder Seite.
Widerrufsbelehrung
Diese Belehrung gilt für Verbraucher:innen, die bei uns bestellen – über www.pyronation.at, per Telefon, WhatsApp oder Instagram. Bestellst du persönlich bei uns, räumen wir dir dasselbe Widerrufsrecht freiwillig ein; dann gilt diese Belehrung genauso. Unternehmer:innen haben kein Widerrufsrecht.
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hast bzw. hat, also ab dem Tag der Abholung oder der Lieferung. Bekommst du Artikel einer Bestellung zu verschiedenen Zeitpunkten, beginnt die Frist mit der Übergabe des letzten Artikels. Du kannst den Vertrag auch schon vor der Übergabe widerrufen. Du kannst die ganze Bestellung widerrufen oder nur einzelne Artikel daraus; Silvester-Pakete verkaufen wir als Einheit, sie widerrufst du als ganzes Paket.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (PyroNation OG, Max-Gandolf-Straße 25, 5201 Seekirchen am Wallersee, E-Mail: info@pyronation.at, Telefon: +43 670 4055266) mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Am einfachsten geht das online unter www.pyronation.at/vertrag-widerrufen: Diese Widerrufsfunktion („Vertrag widerrufen“) findest du auch im Seitenfuß jeder Seite, auf der Statusseite deiner Bestellung und im Kundenkonto; ein Login ist nicht nötig. Bestellnummer und E-Mail-Adresse oder Nachname eingeben, die ganze Bestellung oder einzelne Artikel wählen und auf „Widerruf bestätigen“ klicken. Du erhältst sofort eine Eingangsbestätigung mit Datum, Uhrzeit und dem Inhalt deiner Erklärung per E-Mail. Genauso gut kannst du uns eine E-Mail schreiben oder das Muster-Widerrufsformular verwenden; vorgeschrieben ist das Formular nicht. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, zahlen wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich einer Lieferpauschale, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem deine Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Widerrufst du nur einzelne Artikel, erstatten wir den auf diese Artikel entfallenden Betrag; die Lieferpauschale erstatten wir, sobald du alle Artikel der Bestellung widerrufen hast. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der Zahlung eingesetzt hast, außer wir haben ausdrücklich etwas anderes mit dir vereinbart; bei Barzahlung erstatten wir bar oder auf ein von dir genanntes Konto. Für die Rückzahlung berechnen wir dir keine Entgelte. Hast du die Ware bereits übernommen, dürfen wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis du uns nachgewiesen hast, dass du die Ware zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rückgabe der Ware
Hast du die Ware schon übernommen, gib sie bitte unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf informiert hast, an uns zurück. Rückgabestelle ist unsere Geschäftsanschrift Max-Gandolf-Straße 25, 5201 Seekirchen am Wallersee. Feuerwerk ist Gefahrgut und darf von Privatpersonen nicht mit der Post oder einem gewöhnlichen Paketdienst verschickt werden; ein Postversand ist daher nicht möglich. Du kannst die Ware persönlich bei uns zurückgeben (den Termin vereinbaren wir mit dir per E-Mail oder Telefon, wir bieten dir einen Termin innerhalb der Frist an) oder sie von einem für Gefahrgut zugelassenen Beförderer an diese Anschrift bringen lassen.
Die Frist ist gewahrt, wenn du vor ihrem Ablauf einen Rückgabetermin bei uns anfragst (per E-Mail, telefonisch oder mit deinem Widerruf) oder die Ware einem Beförderer übergibst. Liegt der vereinbarte Termin nach dem Fristende, ist das für dich kein Nachteil.
Bringst du die Ware persönlich zurück, entstehen dir abgesehen von deinem eigenen Weg keine Kosten. Beauftragst du einen Gefahrgut-Beförderer, trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Das gilt auch für Ware, die wir dir geliefert haben. Hast du die Ware noch nicht übernommen (abgeholt oder geliefert bekommen), entfällt die Rückgabe.
Zurückbringen darf die Ware nur, wer das gesetzliche Mindestalter der Artikel erreicht hat, bei uns ab 16 Jahren, Artikel der Kategorie P1 ab 18 Jahren; bitte bring dafür einen amtlichen Lichtbildausweis mit.
Für einen etwaigen Wertverlust der Ware musst du nur aufkommen, wenn er auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist. Bitte bring die Ware deshalb möglichst original verschlossen zurück. Geöffnete Ware nehmen wir ebenfalls zurück; Wertersatz fällt nur an, soweit ein solcher nicht notwendiger Umgang zu einem Wertverlust geführt hat, etwa weil Artikel nass geworden, beschädigt oder gezündet sind. Im Einzelfall kann er bis zur Höhe des Kaufpreises reichen.
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen willst und nicht die Widerrufsfunktion nutzt, kannst du dieses Formular ausfüllen und uns per E-Mail schicken. Über „Als E-Mail öffnen“ steht der Text gleich in einer neuen Nachricht an uns.
An: PyroNation OG, Max-Gandolf-Straße 25, 5201 Seekirchen am Wallersee E-Mail: info@pyronation.at Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: Artikel: Bestellnummer: Bestellt am (*) / erhalten am (*): Name des/der Verbraucher(s): Anschrift des/der Verbraucher(s): Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): Datum: (*) Unzutreffendes streichen.
Anbieter: PyroNation OG, Kontakt siehe Impressum.
